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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Kramer Electronics Kramer MegaTOOLS KDS-DEC6 - Internet-Telefonie-Decoder
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LAN Kabel Netzwerk Internet Verbindung CAT 5 RJ 45 Stecker 2-fach geschirmt grau Wentronic 50878
Beschreibung CAT 5e Netzwerkkabel mit doppelt geschirmten Twisted-Pair-Kabel, paarfolge nach EIA/TIA 568, angespitzter Knickschutzhülle und vergoldeten Kontaktflächen. Geeignet für alle Patchfelder. Details • Länge: 20,0m • Farbe: grau • Standard: CAT 5e • Schirmungsmaß: SF/UTP • Innenleiter: 4x2xAWG 26/7 CCA • Isolierung: PVC Länge: 20,0m Farbe: grau Standard: CAT 5e Schirmungsmaß: SF/UTP Innenleiter: 4x2xAWG 26/7 CCA
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Welche Vorteile bietet die Online-Telefonie im Vergleich zur herkömmlichen Telefonie und wie beeinflusst sie die Bereiche der Telekommunikation, der Informationstechnologie und des Kundenservice?
Die Online-Telefonie bietet den Vorteil, dass sie über das Internet erfolgt, was zu niedrigeren Kosten für internationale Anrufe führt. Zudem ermöglicht sie die Integration von Videoanrufen und die Nutzung von Zusatzfunktionen wie Chat und Dateiaustausch während des Anrufs. Dies hat einen großen Einfluss auf die Telekommunikation, da sie die Art und Weise verändert, wie Menschen miteinander kommunizieren. In der Informationstechnologie führt die Online-Telefonie zu einer verstärkten Nutzung von VoIP-Technologien und Cloud-basierten Kommunikationslösungen. Im Kundenservice ermöglicht sie eine effizientere und kostengünstigere Kundenbetreuung durch die Integration von Chatbots und die Möglichkeit, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu bearbeiten.
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Welche Vorteile bietet die Online-Telefonie im Vergleich zur herkömmlichen Telefonie und wie beeinflusst sie die Bereiche der Telekommunikation, der Informationstechnologie und des Kundenservice?
Die Online-Telefonie bietet den Vorteil, dass sie über das Internet erfolgt, was zu niedrigeren Kosten für internationale Anrufe führt. Zudem ermöglicht sie die Integration von Videoanrufen und die Nutzung von Zusatzfunktionen wie Chat und Dateiaustausch während des Anrufs. In den Bereichen Telekommunikation und Informationstechnologie führt die Online-Telefonie zu einer verstärkten Nutzung von Breitband-Internet und Cloud-Telefonie-Lösungen. Im Kundenservice ermöglicht die Online-Telefonie eine effizientere Kundenbetreuung durch die Integration von CRM-Systemen und die Möglichkeit, Anrufe über verschiedene Kanäle zu verwalten.
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und Technologie verbessert werden?
Die Anrufverbindung kann durch den Einsatz von fortschrittlichen Telekommunikationstechnologien wie VoIP verbessert werden, um eine bessere Klangqualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Im Kundenservice können künstliche Intelligenz und Chatbots eingesetzt werden, um Anrufe effizienter zu bearbeiten und die Wartezeiten zu verkürzen. In der Technologiebranche können innovative Lösungen wie Unified Communications dazu beitragen, die Anrufverbindung zu verbessern, indem sie verschiedene Kommunikationskanäle integrieren und die Zusammenarbeit erleichtern. Darüber hinaus ist eine kontinuierliche Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Umgang mit Anrufen und Kundeninteraktionen entscheidend, um die Anrufverbindung in allen Bereichen zu verbessern.
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Wie beeinflusst die Cloud-Telefonie die Effizienz und Flexibilität von Unternehmen in Bezug auf Kommunikation und Kundenservice?
Die Cloud-Telefonie ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationssysteme schnell und einfach zu skalieren, was zu einer erhöhten Flexibilität führt. Durch die Nutzung von cloudbasierten Telefonlösungen können Mitarbeiter von überall aus arbeiten und auf die gleichen Kommunikationstools zugreifen, was die Effizienz steigert. Zudem ermöglicht die Cloud-Telefonie die Integration von Kundenservice-Tools, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und einer effizienteren Kundenbetreuung führt. Durch die Nutzung von cloudbasierten Telefonlösungen können Unternehmen Kosten sparen, da sie keine teure Hardware oder Wartungskosten für ihre Telefonanlagen haben.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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TP-Link Archer VR2100v AC2100 WLAN MU-MIMO-VDSL/ADSL-Telefonie-Modem-Router
Super VDSL für höhere Geschwindigkeiten Der Archer VR2100v verfügt über Super VDSL (VDSL2 Profile 35b), die neueste Generation der DSL-Technologie. Der Downstream wird um bis zu 350 Mbit/s gesteigert, 3,5-mal schneller als sein VDSL2-Vorgänger. Die Kompatibilität mit den führenden ISPs bietet ideale IP-basierte Verbindungen für jedes Zuhause. Der integrierte DSL-Port unterstützt zudem alle gängigen DSL-Anschlüsse.* *Archer VR2100v ist kompatibel mit VDSL2, ADSL2+, ADSL2 und ADSL. Vielseitige Konnektivität Archer VR2100v wurde entwickelt, um Sie in jeder Situation mit dem Internet zu verbinden. Der Ethernet-WAN-Port unterstützt kabelgebundene Verbindungen zu Kabel- oder Glasfasermodems, sodass Sie als Router die volle Kontrolle über seine drahtlosen Fähigkeiten haben. Falls Ihr Internet ausfällt, schließen Sie einen 3/4G-Adapter an den USB 3.0-Anschluss an, der als Backup-Option dient, damit Sie in kürzester Zeit wieder online sind. Genießen Sie das Netzwerk mit voller Geschwindigkeit Der Archer VR2100v nutzt seine Dualband-WLAN-Fähigkeiten voll aus und erreicht Geschwindigkeiten von bis zu 1733 Mbit/s im 5-GHz-Band und 300 Mbit/s im 2,4-GHz-Band. Genießen Sie eine Gesamtgeschwindigkeit von bis zu 2,1 Gbit/s, um Latenz, Pufferung und Verzögerung bei Ihren HD-Streams und Online-Spielen zu vermeiden. Zwei dedizierte WLAN-Netzwerke unterstützen mehr Geräte und reduzieren Funkstörungen, um stabile Verbindungen herzustellen. Intelligente und komfortable Telefonie Telefonieren Sie über das leistungsstarke Telefoniesystem des Archer VR2100v. Schließen Sie bis zu sechs DECT-Mobilteile mit einem Sprachsignal in HD-Qualität sowie zwei analoge Telefone oder Faxgeräte an. Mit dem Speicher für bis zu 300 Minuten Sprachnachrichten müssen Sie sich nie wieder Sorgen um verpasste Anrufe oder gelöschte Nachrichten machen. 4×4 MU-MIMO - Effizientes WLAN für jedes Gerät Die MU-MIMO-Technologie bedient bis zu vier Geräte gleichzeitig, verkürzt die Wartezeit, erhöht den WLAN-Durchsatz für jedes Gerät und macht jeden Stream effizienter. Erstellen Sie flexibel ein ganzes Heim-WLAN OneMeshTM ist eine einfache Möglichkeit, ein Mesh-Netzwerk mit einem einzigen WLAN-Namen für eine nahtlose Abdeckung im ganzen Haus zu bilden. Verbinden Sie einfach einen OneMeshTM Range Extender mit einem OneMeshTM Router. Kein Suchen mehr nach einer stabilen Verbindung. Blitzschnelle Kabelverbindungen Ein USB 3.0-Port bietet bis zu 10x schnellere Datenübertragungen als ein herkömmlicher USB 2.0-Port. Schließen Sie externe Speichergeräte an und teilen Sie Dateien, Fotos und Videos mit hoher Geschwindigkeit. 4× Gigabit-LAN-Ports verhelfen kabelgebundenen Geräten zu Spitzenleistungen für HD-Streaming und Spiele. Einfache Einrichtung und Verwaltung Richten Sie Archer VR2100v dank seiner intuitiven Weboberfläche und der leistungsstarken Tether-App in wenigen Minuten ein. Verwalten Sie Netzwerkeinstellungen, einschließlich Kindersicherung und Zugriffskontrolle, von jedem Android- oder iOS-Gerät. Tether bietet auch automatische Firmware-Updates, um Ihrem Netzwerk immer die neueste Leistung und Sicherheit zu bieten.
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TP-Link Omada OC400 Hardware-Controller Netzwerk-Verwaltungsgerät
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Presszangenset Datentechnik/Telekommunikation
Presszangenset Datentechnik/Telekommunikation Crimpzange mit 7 auswechselbaren Pressprofileinsätzen für nahezu alle Verkabelungen auf Kupfer- und Glasfaserbasis, übersichtlich in handlichem, schlagfestem Kunststoffkoffer, Inhalt Crimpzangenkörper mit Ratschenautomatik und stellbarer Sperrvorrichtung je ein Pressprofileinsatz für: ungeschirmte Modularstecker (Western-Stecker) 8-polig RJ 45 (8P8C), geschirmte Modularstecker 8-polig RJ 45 CAT.5 (8P8C), Bauart Hirose geschirmte Modularstecker 8-polig RJ 45 CAT.5 (8P8C), Bauart Stewart Stamping ungeschirmte Modularstecker (Western-Stecker) 6-polig RJ 11 (6P4C), RJ 12 (6P6C) BNC/TNC-Koaxialstecker RG 58, RG 59, RG 62 LWL-Stecker mit Rundcrimpung, z.B. für SC-/AMP-SMA-/FC/PC-Stecker LWL-Stecker mit Sechskantcrimpung, z.B. für 3M-ST-/AT+T-ST-/Amphenol-SMA-Stecker Schraubendreher mit 1000V Schutzisolation für Kreuzschlitzschrauben Phillips Größe PH 2
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Wie funktioniert ein Modem und welche Technologie wird verwendet, um eine Verbindung zum Internet herzustellen?
Ein Modem wandelt digitale Daten in analoge Signale um, um über Telefonleitungen übertragen zu werden. Es verwendet die Technologie der Frequenzmodulation, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Das Modem empfängt und decodiert die analogen Signale, um die digitalen Daten wiederherzustellen und ermöglicht so den Zugriff auf das Internet.
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und Technologie verbessert werden, um eine reibungslose und effiziente Kommunikation zu gewährleisten?
Um die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen zu verbessern, ist es wichtig, in zuverlässige und leistungsstarke Telekommunikationstechnologien zu investieren. Dies kann die Qualität der Anrufe verbessern und Ausfälle minimieren. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Unternehmen in Schulungen für ihre Kundenservice-Mitarbeiter investieren, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Die Integration von Technologien wie KI und Chatbots kann auch dazu beitragen, die Effizienz der Anrufverbindung zu verbessern, indem sie repetitive Aufgaben automatisieren und die Wartezeiten für Kunden verkürzen. Schließlich ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von Kunden zu sammeln, um die Anr
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und Technologie verbessert werden, um eine reibungslose und effiziente Kommunikation zu gewährleisten?
Die Anrufverbindung kann durch die Implementierung von hochmodernen Telekommunikationstechnologien verbessert werden, die eine zuverlässige und klare Verbindung gewährleisten. Darüber hinaus ist eine Schulung und Weiterbildung der Kundenservice-Mitarbeiter erforderlich, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um effektiv mit den Kunden zu kommunizieren. Die Integration von künstlicher Intelligenz und automatisierten Systemen kann auch dazu beitragen, die Effizienz der Anrufverbindung zu verbessern, indem sie repetitive Aufgaben übernehmen und die Wartezeiten für die Kunden reduzieren. Schließlich ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von den Kunden einzuholen, um die Anrufverbindung kontinuierlich zu verbessern und den
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Inwiefern beeinflusst die Sprachqualität die Kommunikation in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Bildung, Gesundheitswesen und Technologie?
Die Sprachqualität spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation im Kundenservice, da klare und präzise Sprache dazu beiträgt, Missverständnisse zu vermeiden und Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen. In der Bildung ermöglicht eine gute Sprachqualität eine effektive Vermittlung von Wissen und fördert das Verständnis und die Beteiligung der Schüler. Im Gesundheitswesen kann eine klare und einfühlsame Sprache das Vertrauen der Patienten stärken und die Genauigkeit der Diagnose und Behandlung verbessern. In der Technologiebranche ist eine präzise und gut verständliche Sprache entscheidend, um komplexe Konzepte und Anleitungen klar zu kommunizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
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